AI生成画像、「雰囲気で使う」時代の終わり

SNS上で話題になっているのは、大手飲食チェーンが新メニューの告知にChatGPTで生成したイラストをそのまま使用したケースへの批判だ。「AIアンチ」的な反応ではなく、指摘の核心はこうだ。「組織の中で誰一人、そのデザインの拙さを指摘しなかった」。

新メニューを売り出す場面は、ブランドとして最も気合いを入れるべきタイミングの一つのはずだ。にもかかわらず、出力物がそのまま世に出てしまった。これはAIが悪いのではなく、「AIが出したものを評価する目」が組織の中になかったことを意味する。

生成AI画像、「日常投稿」に静かに溶け込むでも触れたように、個人の日常投稿においてAI画像は完全に定着しつつある。問題はその先、「ビジネス文脈で使う際の質的判断」が追いついていないことだ。生成AIを使う側が今問われているのは、プロンプトを書く技術ではなく、出てきたものを見極めるリテラシーだ。

生成AI画像が広まった当初、「プロンプトさえ書ければ誰でも使える」という空気があった。実際、ツールとしての敷居は下がった。ところが今、その先の壁が見えてきている。

出てきた画像が「なんかおかしい」と気づけるかどうか。これは感覚的な話に聞こえるが、実はデザインの基礎知識に依存している。文字の配置、余白の取り方、色のまとまり、全体のトーン感。これらを評価できる人間がワークフローの中にいなければ、AIは「量産機」にはなれても「武器」にはなれない。

生成AI画像、朝の発信ツールとして定着しつつあるで示したように、発信量を上げる文脈でAI画像を活用する流れはある。ただし、日常投稿と商業コミュニケーションでは求められるクオリティの水準がまったく異なる。「雰囲気で使える」フェーズはとっくに終わっており、今は「何を根拠に採用・却下するか」を言語化できるかどうかが分岐点になっている。

興味深いのは、この問題がAI活用の熟練度よりも「見る目」に起因している点だ。ツールの習熟度がいくら上がっても、出力物を評価する基準がなければ結果は変わらない。